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Paolo Gambarelli - via Girolamo da Fano 21 - 61032 - Fano                    P.Iva  IT01454700418 / paologambarelli@pec.it

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Termini generali di acquisto

Informazioni generali

Questo sito web è gestito da Paolo Gambarelli.

Paolo Gambarelli fornisce questo sito web, insieme a tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi in esso contenuti, a condizione che l'utente accetti integralmente tutti i termini, le condizioni, le comunicazioni e le avvertenze qui presentati.

Accedendo al nostro sito e/o effettuando acquisti tramite esso, utilizzerai il nostro 'Servizio' e accetti automaticamente di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ('Termini e condizioni del servizio', 'Termini'), che includono anche ulteriori termini, condizioni e informazioni menzionati nel presente documento e/o accessibili tramite collegamenti ipertestuali. I presenti Termini e condizioni del servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, visitatori, fornitori, clienti, commercianti e autori di commenti e altri contenuti.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti automaticamente di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni del servizio. Se non accetti integralmente i termini e le condizioni del presente accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare i suoi servizi. Se i presenti Termini e condizioni del servizio sono considerati un'offerta, l'accettazione è limitata esclusivamente ai Termini stessi.

Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti al negozio in futuro saranno anch'essi soggetti ai Termini e condizioni del servizio. Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini e condizioni del servizio visitando questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato del sito web o l'accesso allo stesso dopo la pubblicazione di tali modifiche sarà considerato come accettazione delle modifiche.

 

Termini e condizioni di questo negozio

Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, confermi di avere almeno l'età legale richiesta nel tuo stato o provincia di residenza, oppure di essere maggiorenne nel tuo stato o provincia di residenza e di avere l'autorità necessaria per consentire a qualsiasi minore sotto la tua responsabilità di utilizzare questo sito web.

È vietato utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati e, nell'utilizzare il Servizio, devi rispettare tutte le leggi applicabili nel tuo Paese, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le normative sul diritto d'autore.

Non è consentito diffondere worm, virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso.

La violazione di qualsiasi disposizione dei Termini comporterà la sospensione immediata del diritto di utilizzare i Servizi.

 

Spedizione

In generale, gli acquisti effettuati su questo sito vengono consegnati al destinatario entro un periodo stimato di 15 giorni lavorativi dal momento in cui viene effettuato l'ordine. Questo periodo comprende il tempo necessario per preparare il tuo ordine presso il nostro magazzino, che generalmente richiede 5 giorni lavorativi, e il tempo effettivo di spedizione richiesto dai nostri corrieri, che solitamente richiede 5 giorni lavorativi nella maggior parte delle località italiane.

Per 'giorni lavorativi', intendiamo naturalmente dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali italiane. Ti ricordiamo che, in circostanze eccezionali, la spedizione potrebbe subire ritardi a causa di forza maggiore, come eventi meteorologici avversi o scioperi.

I costi di spedizione sono riportati in questa tabella:

Area di spedizione Prezzo del carrello Peso del carrello Costo di spedizione

Italia 0.00 EUR - 170.00 EUR - Standard: 8.00 EUR

Italia 171.00 EUR - 1000.00 EUR - Standard: 0.00 EUR

Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia 0.00 EUR - 1000.00 EUR -Standard: 14.00 EUR

 

Resi e rimborsi

La tua soddisfazione è per noi di fondamentale importanza e, per questo motivo, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, non preoccuparti: hai un periodo di 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.

Ti consigliamo di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo info@lunante.it, in modo da poter usufruire dell'assistenza del nostro team durante il processo di reso. Siamo qui per aiutarti!

 

Modalità di reso

Per avviare la procedura di reso, devi restituire i prodotti acquistati al nostro magazzino. Ecco l'indirizzo per i resi: Via Girolamo Da Fano 21 - 61032 - Fano - Pesaro e Urbino IT

Per garantire l'accettazione del reso, è essenziale che i prodotti vengano spediti nella loro confezione originale e in condizioni integre. Nel caso di prodotti cosmetici, devono essere restituiti inutilizzati e nella confezione originale o equivalente.

 

Modalità di rimborso

Una volta che il nostro magazzino avrà confermato la ricezione del reso, procederemo al rimborso dell'importo dell'ordine. Tuttavia, i costi di spedizione per il reso saranno a carico del cliente. Il rimborso verrà effettuato utilizzando il seguente metodo di pagamento: Paypal, Bonifico bancario

.

Condizioni di vendita

Ti ricordiamo che accedendo al sito o effettuando acquisti nella nostra area shop, accetti automaticamente le presenti condizioni contrattuali di vendita. Ti consigliamo pertanto di leggerle attentamente prima di procedere.

1. Elementi generali del Contratto

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita ('Condizioni Generali') disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei nostri prodotti (di seguito denominati 'Prodotti') da parte di

 

Paolo Gambarelli

Via Girolamo Da Fano 21, 61032, Fano - Pesaro e Urbino IT

Partita IVA: 01454700418

Numero di iscrizione al registro delle imprese: 74083

Città di iscrizione al registro delle imprese: PESARO

e stabiliscono le condizioni per l'utilizzo del nostro portale di e-commerce su questo sito web. I Prodotti acquistati su questo Sito saranno spediti tramite un servizio di corriere espresso ('Vettore'). Le presenti Condizioni di Vendita disciplinano esclusivamente l'offerta, la presentazione e l'accettazione degli ordini di acquisto dei Prodotti tra gli utenti del Sito e Paolo Gambarelli.

 

1.2 La vendita dei Prodotti è destinata esclusivamente ai consumatori, come definiti dal Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206/2005, 'Codice del Consumo'), e per 'consumatore' si intende 'la persona fisica che agisce per scopi estranei a qualsiasi attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta' (di seguito denominati 'Clienti'). Paolo Gambarelli si riserva il diritto di non accettare ordini provenienti da soggetti diversi dai 'consumatori'.

1.3 L'utilizzo del Sito richiede al Cliente di registrarsi nell'area riservata. Durante la registrazione, saranno richiesti i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail, nonché la scelta di un nome utente e di una password, che saranno utilizzati per accedere all'area personale. Registrandosi, il Cliente garantisce l'accuratezza e la veridicità dei dati personali richiesti per la registrazione, il cui trattamento è disciplinato dalla Privacy Policy del Sito. Il Cliente è tenuto ad aggiornare i dati, se necessario, e a garantire la diligente custodia del nome utente e della password, riconoscendo che la comunicazione o l'utilizzo da parte di terzi di tali dati di autenticazione non è consentito e potrebbe comportare responsabilità per l'uso non conforme come indicato nel presente documento.

 

1.4 Paolo Gambarelli si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali senza preavviso. Tali modifiche avranno effetto dalla data della loro pubblicazione sul Sito. Gli ordini di acquisto effettuati prima della pubblicazione delle modifiche saranno disciplinati dalle Condizioni Generali in vigore al momento della conclusione del contratto di vendita.

1.5 L'Articolo 8 delle presenti Condizioni Generali, relativo al diritto di recesso, si applicherà esclusivamente se il Cliente rientra nella definizione di 'consumatore' ai sensi dell'Articolo 3, comma 1, lettera a) del Codice del Consumo ('la persona fisica che agisce per scopi estranei a qualsiasi attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta').

1.6 Paolo Gambarelli e il Cliente convengono espressamente che la selezione delle caselle di spunta e il clic sul pulsante 'Completa Ordine' su questo Sito costituiranno una firma elettronica valida per la conclusione del contratto di vendita, in conformità alle relative clausole delle presenti Condizioni Generali. Si sottolinea che le presenti Condizioni Generali, accessibili anche attraverso una sezione visibile raggiungibile dalla homepage del Sito, costituiscono altresì il contratto per l'utilizzo del Sito, accettato mediante l'uso concludente dello stesso.

 

Limitazione di Responsabilità e Licenza per l'Utilizzo del Sito

2.1 Il Sito è fornito da Paolo Gambarelli 'così com'è' e 'quando disponibile'. Paolo Gambarelli non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, riguardo al funzionamento di questo Sito e/o ai contenuti, materiali, informazioni o prodotti inclusi nel Sito. Inoltre, l'accesso al Sito può essere occasionalmente sospeso o temporaneamente limitato per consentire interventi di manutenzione, riparazione o aggiornamento con nuovi servizi e prodotti. Paolo Gambarelli si impegna a ridurre al minimo la frequenza e la durata di tali sospensioni e limitazioni.

2.2 Nonostante i controlli periodici del Sito, Paolo Gambarelli non può garantire che il Sito stesso, i suoi server o le e-mail inviate siano privi di virus o altri componenti potenzialmente dannosi per il computer dell'utente o del Cliente. Visitando questo Sito, il Cliente accetta di farlo a proprio rischio. Nonostante i controlli periodici dei contenuti delle pagine web collegate al Sito o raggiungibili attraverso il Sito, Paolo Gambarelli non si assume alcuna responsabilità per i contenuti di tali pagine.

2.3 Paolo Gambarelli non può essere ritenuto responsabile per alcun tipo di danno derivante dall'utilizzo di questo Sito.

2.4 Paolo Gambarelli concede un accesso limitato e personale a questo Sito e non consente il download o la modifica, anche parziale, senza previo consenso scritto. La presente licenza non include l'utilizzo dei contenuti di questo Sito per finalità commerciali, in particolare del catalogo dei prodotti, delle descrizioni e di altri materiali. Non è consentito l'utilizzo delle informazioni presenti su questo Sito a beneficio di altri rivenditori, né l'utilizzo di sistemi di data mining, robot o software che consentano il download e/o l'estrazione di contenuti dalle nostre pagine. Non è consentito incorporare le nostre pagine all'interno di frame in modo che altri marchi possano essere associati ai nostri. La pubblicazione dei contenuti di questo Sito è destinata esclusivamente all'acquisto dei Prodotti ivi presenti.

 

3. Prezzi, Disponibilità e Caratteristiche dei Prodotti

3.1 Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi dei prodotti pubblicati includono l'IVA. I prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono soggetti a variazioni e sostituiscono quelli precedenti, a condizione che i Prodotti siano effettivamente disponibili.

3.2 Eventuali offerte pubblicizzate e condizioni speciali sono valide fino alla data di scadenza indicata sul sito o fino a esaurimento scorte, e in ogni caso sono soggette all'effettiva disponibilità dei prodotti corrispondenti.

 

4. Proprietà Intellettuale e Industriale

Il Sito, insieme a tutti i marchi e segni distintivi utilizzati da Paolo Gambarelli in relazione alla vendita dei prodotti, è protetto dai diritti di proprietà intellettuale e industriale applicabili. Qualsiasi forma di riproduzione, comunicazione, distribuzione, pubblicazione, alterazione o trasformazione dei contenuti del sito, dei marchi e dei segni distintivi utilizzati da Paolo Gambarelli, indipendentemente dalla forma e dallo scopo, è vietata senza previa autorizzazione.

4.2 Paolo Gambarelli declina ogni responsabilità in merito ai marchi e agli altri segni distintivi presenti sui prodotti commercializzati sul sito. Il Cliente non acquisisce alcun diritto su tali marchi e segni distintivi a seguito della conclusione del contratto di vendita.

 

5. Conferma dell'ordine. Consegna dei Prodotti, Ritardi e Rischio di perdita dei Prodotti

5.1 Paolo Gambarelli vende e spedisce i prodotti disponibili sul sito nei territori indicati nella Tabella dei Costi di Spedizione. Il Prodotto acquistato, unitamente alla relativa documentazione fiscale, sarà consegnato tramite corriere all'indirizzo specificato dal Cliente al momento dell'invio dell'ordine di acquisto online. La consegna avverrà entro un massimo di 30 giorni dalla conclusione del contratto, ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo.

5.2 Paolo Gambarelli si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine che non ritenga affidabile o attendibile. Le caselle postali non sono considerate indirizzi di consegna validi.

5.3 Paolo Gambarelli non sarà responsabile per eventuali ritardi o mancati adempimenti degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali qualora tali ritardi o mancati adempimenti siano dovuti a forza maggiore o a eventi al di fuori del suo controllo.

5.4 Le parti concordano le seguenti procedure per effettuare un ordine e completare l'acquisto:

Consultazione e verifica delle caratteristiche del prodotto come descritte sul sito e nella scheda prodotto.

Selezione del prodotto/i e della quantità desiderata.

Aggiunta dei prodotti al carrello facendo clic su 'Aggiungi al carrello'.

Compilazione del modulo d'ordine.

Prima di procedere all'invio dell'ordine tramite il pulsante 'Conferma ordine', il Cliente sarà informato che l'invio dell'ordine comporta l'obbligo di pagare il prezzo indicato. Inoltre, il Cliente sarà invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, comprese le informazioni sul diritto di recesso e la Privacy Policy di Paolo Gambarelli. Sarà fornito un riepilogo delle principali caratteristiche dei prodotti ordinati, del prezzo totale, dei costi di spedizione e di tutti gli altri costi, nonché delle modalità di pagamento e di consegna.

Prima dell'invio dell'ordine, al Cliente sarà data la possibilità di apportare eventuali modifiche ai dati inseriti e all'ordine stesso. L'ordine può essere visualizzato nella sezione 'I miei ordini' dell'area personale.

Con l'invio del modulo d'ordine, il Cliente conferma di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita, comprese le condizioni di utilizzo del sito e la privacy policy.

In caso di pagamento tramite PayPal, il Cliente seguirà le istruzioni fornite per il pagamento.

Dopo l'invio dell'ordine, il Cliente riceverà una ricevuta dell'ordine via email, contenente le Condizioni Generali di Vendita in formato PDF, comprese le informazioni sul diritto di recesso e tutte le informazioni già fornite nel riepilogo delle condizioni commerciali e contrattuali prima dell'acquisto.

Il pagamento del prezzo e degli oneri specificati nel riepilogo dell'ordine avverrà secondo le istruzioni ricevute.

5.5 Salvo quanto previsto per la ricezione dell'ordine entro trenta giorni dal suo inoltro, i tempi di consegna sono indicativi. Il Vettore non effettua alcun preavviso telefonico. In caso di assenza del Cliente, è previsto un secondo tentativo di consegna o un contatto telefonico da parte del Vettore per concordare una nuova consegna entro le successive 24 ore. Qualora la riconsegna non vada a buon fine, il Vettore tenterà di contattare il Cliente per risolvere le cause della mancata consegna. Qualora anche il secondo tentativo non vada a buon fine, l'ordine sarà considerato annullato per impossibilità di consegna e Paolo Gambarelli informerà il Cliente via email e rimborserà l'importo già pagato.

5.6 Qualora Paolo Gambarelli non sia in grado di consegnare i prodotti ordinati a causa della loro indisponibilità, anche temporanea, ne informerà tempestivamente il Cliente via email. Qualsiasi importo pagato dal Cliente sarà rimborsato senza indebito ritardo.

5.7 Il contratto di vendita si considera concluso quando Paolo Gambarelli riceve il pagamento dei prodotti o riceve comunicazione dall'intermediario finanziario che il pagamento è stato effettuato con successo.

5.8 Paolo Gambarelli inizierà l'esecuzione del contratto di vendita al momento della spedizione dei prodotti, informandone di conseguenza il Cliente.

 

6. Modalità di pagamento

6.1 Il pagamento dei prodotti sarà effettuato dal Cliente in conformità alle istruzioni ricevute dall'intermediario finanziario indicato nella ricevuta dell'ordine. Al Cliente non saranno concessi piani di pagamento rateale. Qualora il pagamento non vada a buon fine, Paolo Gambarelli non procederà alla spedizione dei prodotti.

6.2 Paolo Gambarelli si riserva il diritto di sospendere la consegna dei prodotti in caso di inadempimento, anche parziale, da parte del Cliente rispetto ai termini di pagamento concordati, senza incorrere in alcuna responsabilità per eventuali danni.

 

6.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati sarà emessa da Paolo Gambarelli al momento della spedizione dei prodotti al Cliente.

 

Garanzie e Resi

7.1 Per i Clienti che sono consumatori, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale per difetto di conformità ai sensi degli articoli 128 - 135 del Codice del Consumo. Ai sensi dell'articolo 129 del Codice del Consumo, si specifica che

“… si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:

a) sono idonei all'uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo;

b) sono conformi alla descrizione fatta dal Vettore e possiedono le qualità del bene che il Vettore ha presentato al consumatore come campione o modello;

c) presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal Vettore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull'etichettatura; d) sono inoltre idonei all'uso particolare voluto dal consumatore e che è stato portato a conoscenza del Vettore al momento della conclusione del contratto e che il Vettore ha accettato anche per fatti concludenti.

3. Non sussiste difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, il consumatore era a conoscenza del difetto o non poteva ignorarlo con l'ordinaria diligenza o se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore.

4. Il Vettore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche di cui al comma 2, lettera c), quando, alternativamente, dimostra che:

a) non era a conoscenza della dichiarazione e non avrebbe potuto conoscerla con l'ordinaria diligenza;

b) la dichiarazione è stata adeguatamente corretta prima della conclusione del contratto in modo da essere conosciuta dal consumatore;

c) la decisione di acquistare il bene di consumo non è stata influenzata dalla dichiarazione.

5. Il difetto di conformità derivante dall'imperfetta installazione del bene di consumo è equiparato al difetto di conformità del bene quando l'installazione è compresa nel contratto di vendita ed è stata eseguita dal Vettore o sotto la sua responsabilità. Tale equiparazione si applica anche se il prodotto, progettato per essere installato dal consumatore, è installato in modo non corretto dal consumatore a causa di una carenza nelle istruzioni di installazione.”

7.2 Le ulteriori garanzie convenzionali fornite dal produttore sono descritte nella documentazione inclusa nella confezione del Prodotto o indicate sul Sito.

7.3 La garanzia legale a favore del Cliente consumatore copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del Prodotto e che si manifestano entro due anni dalla consegna. Il Cliente deve denunciare il difetto di conformità entro due mesi dalla sua scoperta, altrimenti perderà il diritto alla garanzia. L'azione diretta a far valere i difetti si prescrive entro ventisei mesi dalla consegna del Prodotto. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita del Prodotto, oppure ad un'adeguata riduzione del prezzo, o alla risoluzione del contratto, come previsto dall'art. 130 del Codice del Consumo.

7.4 Entro due mesi dalla scoperta del difetto e in ogni caso non oltre ventisei mesi dal ricevimento del Prodotto, il Cliente deve inviare una comunicazione tramite il modulo di contatto disponibile all'indirizzo lunante.it/contact. Una volta ricevuta la comunicazione, Paolo Gambarelli contatterà il Cliente per fornire le istruzioni per la restituzione del Prodotto e le modalità di spedizione tramite un corriere a spese di Paolo Gambarelli.

7.5 Il Prodotto deve essere restituito dal Cliente preferibilmente nella sua confezione originale e completo di tutti i suoi componenti, unitamente alla ricevuta di vendita emessa da Paolo Gambarelli. Dopo aver verificato il Prodotto restituito, Paolo Gambarelli procederà alla riparazione o sostituzione, e successivamente invierà il Prodotto al Cliente, salvo che si applichi l'articolo 130 del Codice del Consumo.

7.6 Se, a seguito dell'intervento di Paolo Gambarelli, si accerta che il difetto segnalato non rientra nella definizione di difetto di conformità ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, al Cliente saranno addebitati i costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Paolo Gambarelli.

 

8. Diritto di recesso

8.1 In conformità al Codice del Consumo, il Cliente, in qualità di 'consumatore', ha il diritto di recedere dall'acquisto senza incorrere in penalità e senza dover specificare un motivo. Per esercitare validamente il diritto di recesso, il Cliente deve seguire le seguenti condizioni e modalità:

Deve inviare una comunicazione utilizzando l'apposito modulo online disponibile all'indirizzo lunante.it/contact, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento dei Prodotti acquistati.

La restituzione dei Prodotti oggetto di recesso deve essere effettuata a cura e spese del Cliente, tramite un Vettore di sua scelta, direttamente presso la sede legale di Paolo Gambarelli senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la propria decisione di recedere dal contratto di vendita. Paolo Gambarelli non accetterà resi con pagamento alla consegna.

Il recesso può essere applicato anche solo a singoli prodotti oggetto di un unico contratto di vendita. Tuttavia, il Cliente non può esercitare il recesso solo su una parte di un singolo prodotto acquistato.

Tutti i Prodotti per i quali il Cliente ha esercitato il diritto di recesso devono essere integri e nella loro confezione originale, completi in tutte le loro parti, compresi il materiale di imballaggio, eventuali sigilli applicati e qualsiasi documentazione accessoria, quali riferimenti dell'ordine, documenti di trasporto e altro.

8.2 Una volta verificata l'integrità del Prodotto restituito, Paolo Gambarelli rimborserà al Cliente l'importo pagato esclusivamente per i Prodotti oggetto di recesso entro 14 giorni dalla data in cui è stato informato della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo con il Cliente.

8.3 Il diritto di recesso non può essere esercitato per prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (compresi quelli allegati all'hardware), una volta che siano stati aperti. Inoltre, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere restituiti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

8.4 Il diritto di recesso decade in caso di deterioramento sostanziale dei beni restituiti, ad esempio:

Mancanza dell'imballaggio esterno e/o dell'imballaggio interno originale.

Assenza degli elementi che compongono il Prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ecc.).

Danni al Prodotto non dovuti al trasporto.

Stato di conservazione anomalo.

8.5 In caso di decadenza del diritto di recesso o qualora il Cliente violi totalmente o parzialmente le disposizioni relative al recesso stabilite nelle presenti Condizioni Generali, il contratto di vendita ai sensi delle medesime Condizioni Generali rimarrà valido ed efficace. Paolo Gambarelli restituirà i Prodotti indebitamente restituiti dal Cliente, addebitando a quest'ultimo i relativi costi di spedizione.

 

9. Annullamento o modifica dell'ordine

9.1 L'ordine di acquisto non può essere modificato una volta effettuato. Tuttavia, può essere annullato integralmente se, al momento della richiesta di modifica o annullamento, la spedizione del Prodotto è ancora in fase di preparazione e l'importo non è ancora stato addebitato. In questo caso, al Cliente non verrà addebitato alcun costo. Il Cliente può richiedere l'annullamento dell'ordine contattando Paolo Gambarelli tramite il modulo disponibile all'indirizzo lunante.it/contact.

9.2 Se, al momento della richiesta di modifica o annullamento dell'ordine di acquisto, il Prodotto è già stato consegnato al Vettore o se l'importo è già stato addebitato, il Cliente deve esercitare il diritto di recesso ai sensi dell'Articolo 8 delle presenti Condizioni Generali.

 

10. Responsabilità di terzi

10.1 Paolo Gambarelli non è responsabile delle azioni o delle prestazioni di terzi che agiscono in qualità di ausiliari indipendenti nella gestione o nell'esecuzione delle operazioni di pagamento o di qualsiasi altra operazione relativa all'esecuzione dei contratti conclusi tramite il Sito.

 

11. Reclami

11.1 Qualsiasi reclamo da parte del Cliente deve essere presentato utilizzando il modulo online disponibile all'indirizzo lunante.it/contact.

12. Legge applicabile

12.1 La legge applicabile alla vendita dei Prodotti e all'utilizzo del presente Sito è la legge italiana. È espressamente esclusa l'applicazione della Convenzione di Vienna del 1980 sulla vendita internazionale di beni.

 

13. Giurisdizione

13.1 Qualsiasi controversia derivante da o connessa alle presenti Condizioni Generali sarà disciplinata e interpretata in conformità alla legge italiana. Il tribunale competente per la risoluzione di tali controversie sarà il Tribunale di Pesaro.

13.2 Per le controversie tra il Cliente, ai sensi del Codice del Consumo, e Paolo Gambarelli, il tribunale competente è quello in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio. In tutti gli altri casi, il tribunale competente è quello di Pesaro.

 

14. Trattamento dei dati personali

14.1 Paolo Gambarelli utilizza i dati personali forniti dal Cliente per fornire i servizi necessari al funzionamento e all'utilizzo del Sito, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali). Per ulteriori informazioni sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati, si prega di fare riferimento alla Privacy Policy del Sito disponibile all'indirizzo: lunante.it/home - lunante.it/home.

 

15. Disposizioni finali

15.1 Le disposizioni delle presenti Condizioni Generali si applicano nei limiti della normativa nazionale a tutela dei consumatori.

15.2 La mera tolleranza o mancata contestazione da parte di Paolo Gambarelli di qualsiasi inadempimento da parte del Cliente rispetto ai contenuti delle Condizioni Generali non può essere interpretata come tacita accettazione di tale inadempimento, né come volontà di derogare a quanto concordato tra le parti.

15.3 L'inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole delle presenti Condizioni Generali non pregiudicherà l'efficacia delle altre clausole, che rimarranno pienamente valide ed efficaci tra le parti.

15.4 Per tutte le questioni non espressamente disciplinate dalle presenti Condizioni Generali, si applicheranno le disposizioni di legge in vigore al momento della conclusione dei singoli contratti di vendita, nella misura in cui siano compatibili.

Informazioni sulla risoluzione delle controversie online ai sensi dell'Articolo 14, paragrafo 1 del Regolamento sulla risoluzione delle controversie online (ODR):

La Commissione europea offre ai consumatori la possibilità di risolvere le controversie online, ai sensi dell'Articolo 14, paragrafo 1 del Regolamento sulla risoluzione delle controversie online (ODR), attraverso una delle sue piattaforme dedicate. Questa piattaforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) funge da punto di incontro in cui i consumatori possono tentare di raggiungere accordi extragiudiziali per controversie derivanti da acquisti online e contratti di servizi.